Politique de retour et remboursement

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les conditions applicables aux produits ouverts ou utilisés doivent être vérifiées avant toute demande.

Demande

Pour toute réclamation concernant une commande, contactez le service client en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande.

Signalez rapidement tout problème constaté à la réception afin que notre équipe puisse examiner la situation.

Lorsqu’un remboursement est applicable, ses modalités sont communiquées au client après examen de la demande.